What if I want to change the settings of the document I sent?

You are able to change the document settings (double-sided printing, color vs. black and white) via the Pharos Print app, or via the housingprint.usc.edu website.  You cannot change the settings of the document once you are at the device.

我的打印作业将会在主机内留存多久?

当你发送或上存了你希望打印的文件后,你将会有 24小时的时间将你的文件打印。24小时候,你所发送或上存的文件将被删除,而你也有需要再次发送或尚存该文件。

我已将所配置给我的打印数额用完。我该如何加载打印数额到我的打印卡(Print Card)?

如果你已经耗尽了所分配跟你的学生打印数额,你可选择利用你的 USCard 自由支配资金(USCard Discretionary funds)。如果你的卡上没有任何自由支配资金的话,你可以到 mycard.usc.edu 网站加载资金到你的 USCard 上。

如何查看我的 USC Housing 打印卡的余额?

你可以透过你手机内的 Pharos Print 程式或到 housing.usc.edu 查看你的打印余额。

我遗失了我 USCard,怎么办?

你可以到你的住房客户服务中心所设置的打印机利用你的 USC Net ID 的登录资料释放你希望打印的文件。当你收到新的 USC ID(USCard)时,他应该可以正常运作;但是,只有一张最新的 USCard 才能正常于打印设备上使用。

我是否能够利用海报和 legal-sized 纸张打印?

抱歉,这些打印机所配备的功能只能打印 8.5 x 11 的纸张尺寸。如有具体的打印需求,请到访位于 USC Village 内的 FedEx Office 。

我如何获得更多的协助?

发电邮到 housingprintingservices@usc.edu。在电邮内请列明你的学生身份证号码,打印卡(Print Card)的号码,以及你的指定客户服务中心名字。

我如何复印?

抱歉,我们现时未能在任何客户服务中心提供复印的服务。不便之处,敬请原谅。

如果我还有余额留在我的打印卡(Print Card)内?

打印卡(Print  Card)内如有剩余的数额,住客们将不会被给予退款。

我没有用完的打印数额能否积累到下个学期?

能。你的打印卡(Print Card)所累积的打印数额将能继续有效而新的 250 个打印数额更会被加到你的打印数额内。

我应该将我所希望打印的文件发送到哪里?

将所有希望打印的文件发送到  print@printme.com。你将会收到一个 8位数字的 Document ID。使用设有的自助打印机,利用你的打印卡以及输入你的 Document ID 来到打印出你的文件。你也可以利用一个优盘(flash drive)或 the Cloud 通过 Box,Dropbox,或 Google Drive 来到打印。

谁可以在客户服务中心内打印?

只有 USC Housing 的住户才能到其指定的客户服务中心打印。每位住客将会在每学期开始时被提供一张 USC Housing Print Card(USC Housing 打印卡)。Print Cards (打印卡)必须在其住房合约完结时交还。

如果我没有在我的合约结束时交还打印卡?

如你没有将你打印卡交还,你将在租赁期末被收取 $25 美元的费用。

我是否能够将我的打印卡售出?

不能。你所持有的打印卡是属於 USC Housing 财产也不能给转让。

Do I have to return my Print Card?

Yes. If you do not return your Print Card at the end of your housing contract, $25 will be charged to your student account.

什么事最可靠的打印方式?

最可靠的打印方式是使用 USB 打印。

If I added money to my Print Card, do I get that money back at the end of my contract?

No, residents will not be reimbursed for any money remaining on their Print Card.